什麼是非暴力溝通？
非暴力溝通（NVC）由馬歇爾·盧森堡提出，是一種以真誠與共情為核心的溝通方式。重點在分辨事實與評價、誠實表達感受與需求，並用具體請求取代命令，減少誤解、促進合作。對家長來說，這能化解日常衝突，幫助孩子學會情緒管理，強化親子連結。
非暴力溝通四步驟 家長可逐步練習：
- 觀察：客觀描述事實，不加評價。例如：「我看到你放學後直接玩手機，沒做功課。」同時留意孩子表情與語氣，選對時機談。
- 感受：誠實說出情緒。例如：「你晚歸沒通知，我很擔心和焦慮。」把焦點從責怪轉到內心，避免孩子防衛。
- 需求：清楚表達背後需求。例如：「我需要知道你安全，因為你的健康對我很重要。」讓孩子明白你的關心。
- 請求：提出具體、可行的行動。例如：「你願意今晚10點前關電腦，好好休息嗎？」用開放問句，給孩子選擇感。
透過四步驟，溝通從衝突變成互相尊重，孩子感受到被重視，更願意合作。
日常技巧及練習
- 換位思考：孩子生氣時，先說「我明白你現在很沮喪，因為……」
- 專注聆聽：先安靜聽完，理解感受，再回應。
持續練習，家長更從容，孩子在非暴力環境中健康成長。